С 2018 года со стороны ОсОО «Мобильник» наблюдается нестабильная работа по приёму «online» платежей. В этой связи ОАО «Северэлектро» с 1 февраля 2019 года отключает для ОсОО «Мобильник» услугу «online» платежей.
В четверг, 31 января, автоматизированная информационно-измерительная система контроля и учёта электроэнергии ОАО «Северэлектро» произведёт в городе Бишкеке дистанционное отключение 5 200 бытовых абонентов за несвоевременные платежи на сумму 17 млн. сом
ОАО «Северэлектро» поэтапно запускае платежи в режиме реального времени в сегменте платёжных систем. Информация об оплате счета в платежных терминалах «QIWI», «Quickpay», «UMAI», «АсИсНур», "Terempey" через электронные кошельки "UMAI", кассах «Айыл Банка», ГП «Кыргызпочтасы» появляется в базе данных «Северэлектро» моментально.
Ежегодно ОАО «Северэлектро» проводит большие объёмы реконструкции распределительных сетей 35-10-6-0,4 кВ, вводит в действие новые мощности для решения задачи технического переоснащения низковольтных сетей и подстанций.
Во время работ возможен перерыв в электроснабжении в отдельных частях Сокулукского, Московского, Жайылского, Панфиловского районов Чуйской области:
Значительная сумма долгов числится за ГСИН при Правительстве Кыргызской Республики. В декабре месяце названное ведомство использовало электроэнергию на сумму 15,2 млн.сом, оплатив при этом только 1,3 млн сом.
Перерыв в электроснабжении посёлка Искра Чуйского района Чуйской области в связи с работами ОАО «Национальная электрическая сеть Кыргызстана» на высоковольтной подстанции «Искра»
В 2018 году в ходе подготовки к зимнему периоду в ОАО «Северэлектро» было отремонтировано электрооборудование на сумму более 112,4 млн. сом.
ОАО «Северэлектро» продолжает установку счётчиков АИИСКУЭ в городе Бишкеке, Чуйской и Таласской областях. На 1 января 2019 года по ОАО «Северэлектро» установлено 198 тысяч 217 счётчиков АИИСКУЭ